Começando no Lugarh

• Realizando o primeiro acesso

  O primeiro passo para conseguir realizar seu acesso é buscar em sua caixa de entrada dois e-mails enviados pelo nosso sistema. Ambos serão necessários para conseguir efetuar o login, e por isso é importante ter informado o endereço correto no momento da contratação dos serviços.Popular

Workspace

• Como gerenciar Workspaces/filiais?

  O primeiro passo para utilizar os Workspaces, ou filias, é localizar o botão azul na lateral esquerda da tela. O botão em si, estará com o nome da filial onde o profissional de RH está no momento, mas logo acima estará sinalizado que se trata de um Worspace. Ao encontrar bastaPoucos leitores

• Como mover um colaborador para outro Workspace?

  Quer mover um colaborador para outro Workspace? Posicione o mouse no terceiro ícone da tela principal do Workspace e clique em Lista de Pessoas. Role o mouse para a parte superior da tela, localize o ícone de flecha (posicionando o cursor logo acima) e clique em “Mover para workspace”. Abrirá uma tela com a seguinte pergPoucos leitores

• Como criar um Workspace?

  Na página inicial de qualquer Workspace, mova o mouse para o lado esquerdo da tela e clique em Workspace. Irá aparecer a lista de todas as opções e logo abaixo terá a frase “Precisa adicionar um novo workspace?”, clique nela.Poucos leitores

• O que são os Workspaces?

  A função de Worspace é uma forma de facilitar os processos de empresas que possuem filias. Ele funciona como uma divisão interna, onde a empresa consegue dividir seus colaboradores conforme a localidade onde os funcionários trabalham. Caso a empresa deseje também pode nomear de outras formas, como unidade, cidade, departamento ou obra. A escolha será feita conforme a necessidade do usuário. A funcionalidade fica localizada na parte esquerda superior da tela, onde o usuário consegue mudPoucos leitores

• Criei um novo workspace, preciso pedir que seja feita a publicação dos formulários e contratos para este workspace novo também?

  É necessário ser formalizado o pedido de publicação neste novo workspace para o setor de implantação através do e-mail implantacao@lugarh.com.br, devido às regras de segurança e proteção de dados que seguimos com nossos clientes.Poucos leitores

Documentos

• Como funciona a aprovação de documentos no Lugarh?

  Na página inicial do Lugarh você encontrará a lista dos colaboradores já cadastrados, com uma série de filtros que ajudam a organizar e gerenciar as informações. Uma delas é a coluna de “Documentação”, dividida em: Novo, Em Andamento, Aguardando Aprovação, Pendentes e Concluídos. Aqueles com status de “Aguardando Aprovação” são os que enviaram seus documentos e precisam ser revisados pelo RH. Para avaliá-los basta apenas clicar sobre a pasta do colaborador, e o sistema automaticamente irá aAlguns leitores

• Como consultar os documentos e dados do colaborador?

  O primeiro passo para conseguir verificar os dados do colaborador é encontrar o Workspace ao qual ele pertence. Você consegue mudá-los na parte superior à esquerda. Quando localizar o correto basta clicar sobre o nome de quem está em busca, e seu prontuário será aberto.Poucos leitores

• Posso pedir os formulários somente após o colaborador ser admitido?

  Você também pode solicitar formulários de benefícios com a documentação, no checklist inicial do perfil de contratação do colaborador. Ao selecionar um perfil de contratação, no final da página terá a etapa de seleção de “Formulários", você pode habilitar e enviar formulário de benefícios juntamente com o linkPoucos leitores

• Ao solicitar um contrato, é possível editarmos as informações de um signatário ou excluí-las?

  Ao adicionar um signatário, as informações ficam salvas no Lugarh, não sendo possível editar ou excluir.Poucos leitores

• Como inativar o colaborador no sistema

  O status de “Ativo” e “Inativo” de um colaborador o ajuda a ter uma visão mais clara de quais colaboradores estão atuando na empresa e quais não estão. Por isso, o Lugarh permite realizar a inativação por meio de um processo bastante simples.Poucos leitores

• Não consigo gerar os contratos de trabalho e termos para o meu colaborador, o que fazer?

  Verifique se ao tentar solicitar o contrato de trabalho aparece um alerta de PENDÊNCIA. Caso apareça, clique em cima dele e verifique quais são os documentos ou informações pendentes e complete o cadastro do colaborador. Se após esse processo, o contrato ainda gerar pendência, é necessário contatar o e-mail implantacao@lugarh.com.br para atendimento.Poucos leitores

• Meu colaborador recebe todos os documentos para assinar em um único link?

  O link para preenchimento de formulários não é o mesmo para assinatura de contratos. Portanto, o colaborador receberá um link diferente para cada uma das solicitações.Poucos leitores

• Meu colaborador preencheu o formulário de maneira incorreta, posso pedir o formulário novamente? Existe um limite?

  Sim, você pode solicitar formulários de benefícios quantas vezes forem necessárias, mesmo se o colaborador preencheu incorretamente. É altamente recomendado que, ao solicitar um formulário novamente, o documento anterior seja CANCELADO. Fique tranquilo, pois, se futuramente o documento cancelado for necessário, a equipe do Lugarh poderá fornecê-lo. Nada é excluído da plataforma.Poucos leitores

• Como solicitar os documentos para o novo colaborador?

  Um dos maiores objetivos do Lugarh é permitir que o seu RH consiga fazer a solicitação de documentos de um colaborador de forma muito mais simples, rápida e sem precisar tocar em uma folha de papel sequer. E para fazer isso é muito simples! Ao entrar em seu perfil você deve confirmar na parte superior esquerda se está no Workspace correto. Após garAlguns leitores

• Como reenviar o link ao colaborador

  Caso o colaborador acabe perdendo o link para envio dos documentos, mudado de número ou e-mail, ou qualquer outro problema que exija o reenvio, existe uma forma bem simples de fazê-lo! Ao entrar no prontuário do colaborador em questão, você vai notar que existem alguns símbolos na parte superior à direita. Um deles está nomeado como “Link”, palavra que aparece logo abaixo quando passa o mouse sobre ele. Clicando sobre o símbolo, uma caixa irá se abrir com as três opções disponíveis para enviPoucos leitores

• O que é o Lugarh?

  O Lugarh é um software de admissão online, que oferece soluções completas para a rotina da sua empresa. Com ele é possível gerenciar toda a documentação dos seus colaboradores de forma rápida, fácil e segura.Poucos leitores

• Como baixar os documentos dos colaboradores

  Caso precise realizar o download dos documentos dos seus colaboradores, existem duas formas para fazer isso: a individual e a coletiva. Na primeira você encontra o prontuário do colaborador que deseja baixar os dados, encontrando na parte superior direita o ícone com a opção “Exportar”. Ao clicar nele uma caixa irá se abrir, onde você pode escolher em qual formato os documentos serão baixados, se as imagens devem ser adicionadas à exportação ou não e o título que o arquivo deverá ter. No casoPoucos leitores

• Meu colaborador alegou que não recebeu o link para assinar o formulário, posso fazer o reenvio?

  É possível realizar o reenvio acessando a pasta do colaborador e clicando no botão de “Reenviar link” presente no canto superior direito da tela. Você poderá selecionar se quer reenviar por SMS, E-mail ou WhatsApp. Para contratos de trabalho, o envio é feito via e-mail com data de expiração que o RH determina e nesse caso, o reenvio não é habilitado por medidas de segurança.Poucos leitores